Garantia Produselor

Produse cu livrare fizica (prin curier):
Sunt originale, sigilate (in forma in care provin de la parteneri) si insotite de factura fiscala, chitanta (eliberata de Magazin Jocuri SRL sau de compania de curierat) si, dupa caz, certificat de garantie (pentru produsele hardware).

Produse cu livrare online (prin e-mail):
- cd key (jocuri/game time card/xbox live puncte sau abonamente) - ambalajul se desigileaza, la cererea clientului (prin selectarea optiunii `Livrare online` din pagina de lansare a comenzii). Acest tip de produs permite crearea unui cont de acces pe serverele dezvoltatorilor.
In cazul livrarilor online codurile sunt transmise via e-mail si nu fac obiectul unui retur.